Garagentor: Handsender funktioniert nicht

Garagentor bleibt zu: Was tun, wenn der Handsender nicht funktioniert?

Sie ersparen das lästige Öffnen des Garagentors von Hand. Das bedeutet: Sie können vom Auto aus oder vom Haus aus die Garage öffnen und schließen. Gerade für ältere Leute ist es angenehm, das schwere Tor nicht von Hand öffnen und schließen zu müssen. Die Technik ist inzwischen sehr ausgereift und zuverlässig. Trotzdem kann es passieren, dass der Handsender einmal nicht funktioniert. Woran das liegen kann und wie Sie dann vorgehen, das erfahren Sie hier.

Handsender: Wofür ist der sinnvoll?

Mit einem Handsender lässt sich ein elektronisch betriebenes Garagentor einfach und bequem bedienen. Mit diesem kleinen Gerät kann das Garagentor bequem vom Auto aus geöffnet werden. So ersparen Sie sich das Aussteigen aus dem Auto, was insbesondere nachts oder bei Regen oder Schnee sehr angenehm ist. Auch lässt sich das Garagentor per Fernbedienung vom Haus aus öffnen, wenn beispielsweise der Nachwuchs ein Fahrrad aus der Garage holen möchte.

Funktionsweise: So lässt sich das Garagentor mit Handsender öffnen

Das Öffnen und Schließen eines Garagentors mit Hilfe eines Handsenders funktioniert, weil sich an dem elektronischen Garagentorantrieb ein Sensor befindet. Dieser empfängt die Signale des Handsenders und startet dann den Vorgang des Öffnens oder Schließens.

Damit Nachbarn sich nicht gegenseitig das Garagentor öffnen können, ist jeder Handsender auf den Empfänger abgestimmt, der sich am Garagentorantrieb befindet. Dafür muss bei den meisten Systemen erst angelernt werden. Hierbei werden Sender und Empfänger aufeinander abgestimmt.

Fehlerquellen: Das können die Gründe sein, wenn sich das Tor nicht per Handsender öffnen lässt.

Auch, wenn moderne Handsender in der Regel sehr zuverlässig ihre Arbeit tun, so kann es doch zu Störungen kommen. Dies ist insbesondere dann ärgerlich, wenn sich die Garage nicht öffnen lässt, um das Auto herauszufahren und eigentlich ein wichtiger Termin ansteht. Daher sollte potentiellen Störungen vorgebeugt werden – mehr zum Thema „Vermeidung von Störungen am Garagentor“ weiter untern.

Im konkreten Fall geht es zunächst einmal darum herauszufinden, was der Grund für die Handsender-Störung ist. Bei einem elektrisch betriebenen Garagentor können insbesondere folgende Störungen dazu führen, dass der Handsender nicht funktioniert:

• Der Handsender ist nicht aufgeladen.
• Der Handsender wurde noch nicht oder nicht richtig eingelernt.
• Es liegt ein mechanischer Defekt am Tor vor.
• Die Stromzufuhr zum Garagentorantrieb ist unterbrochen.
• Das Tor kann nicht hochfahren, weil ein Hindernis im Weg steht/liegt.

Man kann also grundsätzlich zwischen zwei unterschiedlichen Fehlerquellen unterscheiden:

• Funktionsstörung liegt im Handsender selbst begründet.
• Funktionsstörung hat ihre Ursache im Tor beziehungsweise Antrieb.

Es kann mitunter nicht ganz einfach sein herauszufinden, was die Ursache für die Funktionsstörung des Handsenders ist. Zahlreiche Handsender verfügen inzwischen über eine integrierte Fehler- und Diagnoseanzeige.

Lösungen: So können Sie den Fehler beheben beziehungsweise vorbeugen

Ja nachdem, was der Grund dafür ist, dass der Handsender nicht funktioniert, sehen die Lösungsansätze unterschiedlich aus.

• Handsender ist nicht geladen

  Der Handsender muss aufgeladen werden. Oftmals hat man Glück und der Sender funktioniert, sobald dieser an eine Stromquelle angeschlossen ist. Sonst muss man ein paar Minuten waren, bis der Ladevorgang weit genug vorangeschritten ist. Es macht durchaus Sinn, zuhause einen Reserve-Handsender zu haben, der eingelernt und stets geladen ist.

• Handsender wurde noch nicht (richtig) eingelernt

  Anhand der Bedienungsanleitung gelingt das Einlernen von Handsender sehr schnell. Bei einigen Modellen lässt sich die Abstimmung von Handsender auf Garagentorantrieb auch einfach von einem auf eine weiteren Handsender kopieren.

• Mechanischer Defekt am Tor oder Hindernis im Bereich des Tors

  Wird dies über die Fehler- und Diagnosefunktion angezeigt, muss der Defekt am Tor beseitigt werden beziehungsweise das Hindernis entfernt werden. Problematisch ist dies dann, wenn kein zweiter Zugang zur Garage besteht und sich das Tor gar nicht mehr öffnen lässt. Hier kann es passieren, dass eine Fachfirma das Tor öffnen muss.

• Stromzufuhr zum Garagentorantrieb ist unterbrochen

  Hier ist zu unterschieden, ob nur eine Sicherung herausgesprungen ist oder ob Kabel beschädigt sind. Ist eine Sicherung herausgesprungen, sollte überprüft werden, woran dies lag. Sollte dies häufiger vorkommen, sollte ein Elektriker oder eine Fachfirma den Garagentorantrieb überprüfen.

Fehlfunktionen des Handsenders vorbeugen

Wenn Sie das Risiko einer Fehlfunktion des Handsenders minimieren möchten, dann können Sie einiges dafür tun:

• Reinigen und pflegen Sie das Garagentor und die Laufschiene regelmäßig.
• Laden Sie den Handsender regelmäßig auf und halten einen Ersatz-Handsender zuhause bereit.
• Lassen Sie Ihr Garagentor regelmäßig warten, damit technische Probleme frühzeitig erkannt und beseitigt werden.
• Haben Sie die Notfall-Nummer der Fachfirma im Auto und zuhause parat.

Das Wichtigste im Überblick:

Mit dem Handsender lässt sich ein elektronisches Garagentor ferngesteuert bedienen. Manchmal kann es passieren, dass der Handsender nicht mehr funktioniert. Es gibt zwei mögliche Problemquellen:

• Fehler beim Handsender
• Fehler beim Garagentor oder dem Antrieb

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